Ofte stillede spørgsmål
Sådan bruger du dit YOLO Card
Det er nemt at bruge dit YOLO Card! Du skal blot besøge vores hjemmeside, vælge de ønskede produkter eller oplevelser og gå videre til kassen. På betalingsstadiet skal du indtaste dine gavekort oplysninger, og værdien vil blive anvendt til dit køb.
Sådan bruger du dit gavekort
Det er nemt at bruge dit gavekort. Shop de ønskede produkter online på det valgte mærkes hjemmeside eller app og brug dit gavekort som betaling. Du skal blot følge trinene på dit gavekort.
Hvornår modtager jeg mit gavekort
Ved køb vil dit gavekort blive leveret digitalt via e-mail inden for 24 timer. Tjek venligst din indbakke, inklusive din spam- eller junk-mappe, for leveringen.
Er det muligt at bytte mit gavekort til et andet?
Ja! Kontakt os venligst på hello@yolo.cards med dine gavekortoplysninger, så hjælper vi dig.
Kan jeg købe et gavekort til alle?
Ja! YOLO Card er et universelt gavekort, der kan bruges på tværs af hele vores udvalg af produkter og oplevelser. Uanset om det er mode, elektronik eller boligartikler, så dækker ét gavekort det hele!
Hvor længe holder mit gavekort?
YOLO Card har en imponerende gyldighedsperiode på 100 år, hvilket sikrer, at din gave forbliver brugbar i generationer fremover. Ingen grund til at bekymre sig om udløbsdatoer!
Når du har valgt dit ønskede produkt, modtager du kortet, som er gyldigt i 2 år.
Mit gavekort er udløbet, hvad gør jeg?
Hvis dit gavekort er udløbet, bedes du kontakte vores kundeserviceteam på hello@yolo.cards for at få hjælp. Vi hjælper dig gerne med eventuelle forespørgsler vedrørende udløbne kort.
Kan jeg få mine penge tilbage?
Ja, du kan anmode om en refusion inden for 14 dage efter køb af dit gavekort. Du skal blot kontakte vores kundeserviceteam på hello@yolo.cards for at starte refusionsprocessen. Bemærk venligst, at refusioner kun gælder inden for den angivne tidsramme og er underlagt vores refusionspolitik.
Husk at du altid kan bytte værdien af gavekortet til produkter eller oplevelser, der er tilgængelige på vores hjemmeside.